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沟通技巧:有效表达,4招开口即焦点

👉 经常在无效沟通上花了很多的时间?

👉 提了很多问题被人觉得很小儿科?

👉 聊了很多但是问题依然没有解决?

以上问题是我们很多人都会遇到的问题,不能有效表达,浪费了很多沟通时间

不能有效表达,是困扰学生党和职场认识的巨大问题,今天我给大家分享4个步骤,帮你做到工作学习中有效表达

无效沟通

1、梳理清楚自己的需求

大多数人都会遇到这样的情况:想问前辈或者同学同事一个问题,对方问你想问什么的时候,稀里糊涂的说了一大堆没有表达明白,或者不知道从何说起,无法描述清楚一个问题

这种情况的沟通真的浪费两个人的时间,所以最佳的做法是在发出询问邀请之前,一定要明确好自己的需求

⭕可以通过以下这几个问题来进行相应的梳理:

  • ✅我目前的痛点属于什么大类?
  • ✅我想解决这个大类里的什么问题?
  • ✅这个问题和我实际相关的场景和情况有哪些?

一层一层的去梳理,否则你去跟前辈说我想解决职业规划的问题,会很宽泛,很可能聊了好几个小时,依然不知道自己想要什么,且别人回答起来也是摸不着头脑,不知道你具体的需求点在哪

这三个问题一定要用笔去梳理,不要用大脑思考,否则你会感觉大脑是一团浆糊

2、梳理自己的大脑

需求明确之后,我们可以快速的对我们的大脑进行风暴,确保所有想表达的信息都涉及到

比如找工作的事情涉及到了行业,涉及到了行业里的细分领域,为什么你选这个领域而不是那个领域

其次是在头脑风暴结束之后,按照金字塔原理梳理出自己的知识结构,然后按照知识结构去做相应的表达

这里最需要注意的是切忌天马行空,天马行空的表达会大大降低沟通的效率

3、一句话表达需求

每个人的时间都是宝贵的,我们尽量珍惜对方和珍惜自己的时间

学会用一句话把事情讲明白是极为重要的,这个不管是在学习或者工作中,都是特别重要的能力

学会用一句话表达好需求

4、需求优先级

因为时间是有限的,所以学会排列优先级很重要

找前辈沟通时可以先把自己觉得急需解决的问题做沟通,不着急的往后放

与此相同的就是开会或者公开场合表达时,一定要将重要的问题排在前面,因为每个人的问题数量是有限的,不要浪费表达机会

学会有效表达,提高自己的表达能力,让自己开口即焦点。

推荐书籍:《金字塔原理》

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